Turbicos filosofi om ansvarlig spilling
Hos Turbico er vi overbevist om at å spille på nett alltid skal være morsomt, spennende og hyggelig. Vi forstår også at det finnes enkelte som kanskje ikke klarer å kontrollere hvor mye penger de bruker, eller hvor ofte de spiller like fornuftig som de skulle ønsket.
Vi er forpliktet til å hjelpe spillere som sliter med å kontrollere spillingen sin, og levere verktøy og ressurser for å sikre at de aldri overskrider grensene de setter for seg selv. Vi tilbyr verktøy slik som grenser, selvutestenging og uavhengig tredjepartshjelp. Det er for å sikre at de som trenger å være ekstra forsiktige når de spiller, får den hjelpen de trenger.
Plasser grenser når du spiller hos Turbico
Vi gjør det enkelt for deg å begrense spillingen din hos Turbico, for å sikre at du spiller mer ansvarlig. Med vårt kraftige verktøy for å sette personlige grenser, kan du velge å sette en øvre grense for hvor mye du kan sette inn, sette en grense for tapene du er villig til å akseptere, definere nøyaktige innsatsgrenser og sette grenser på hvor mye du kan spille bestemte spill.
Du setter begrensninger på spillingen din ved å ganske enkelt gå til personlige grenser-seksjonen av kontoen din. Du kan angi innskuddsgrenser for en enkelt dag, for en uke eller til og med en måned. Du vil også kunne sette øvre grenser for hvor mye du kan tape i den samme periodene, noe som gir ekstra fleksibilitet og støtte. Alternativer for begrensning av både innsats og økttid er også tilgjengelige.
Hvis du på et hvilket som helst tidspunkt vil endre grensene du har angitt på kontoen din, kan du kontakte oss direkte på support@turbico.com.
Innskuddsgrense: En grense på innskuddene dine for en dag, en uke eller en måned.
Tapsgrense: En grense på tapene dine i casinoet for en dag, en uke eller en måned. Vær oppmerksom på at tapet er basert på det innledende innskuddet og ikke på gevinster som stammer fra innskuddsbeløpet. Hvis du for eksempel setter inn 500 kr, angir en tapgrense på 100 kr og deretter går videre til å vinne 10 000 kr, kan du likevel miste mer enn 100 kr av saldoen på 10 000 kr ettersom den er basert på det første innskuddet i stedet for gevinsten.
Innsatsgrense: En grense på innsatsbeløpet for en dag, en uke eller en måned.
Øktgrense: En grense på hvor mye tid (i minutter) du bruker på å spille et spill.
Prøv en avkjølingsperiode hvis du føler at du trenger det
Hvis du føler at du sliter med å kontrollere hvor ofte du spiller på nett, kan det være verdt å prøve en avkjølingsperiode.
En avkjølingsperiode er når du ber om å bli utestengt fra alt av casinoets kampanjeaktivitet samtidig som innskuddsfunksjonaliteten for kontoen din vil bli deaktivert. Du vil fortsatt kunne ta ut pengene fra kontoen din, og kan sette pausen til 1 uke, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder.
Dette kan være en god metode for å håndtere trangen til å spille oftere enn du burde. For å sette opp en pause kontakter du oss i casinoet.
Selvutestenging fra casinoet
Vi tilbyr også et strengere verktøy for å hindre at spillingen din kommer ut av kontroll. Selvutestenging er et alternativ som innebærer at kontoen din deaktiveres midlertidig. Det betyr at du ikke kan logge inn, sette inn penger på kontoen din, motta kampanjemateriell eller ta ut penger fra kontoen din.
Du kan velge utestengningsperioder mellom alt fra 6 måneder og opptil 12 måneder, eller permanent i eksepsjonelle tilfeller. Hvis du velger å utestenge deg selv, vil du ikke kunne spille hos noen av våre lisensierte casinoer. Dersom du ønsker å begrense deg selv til en kortere periode, bes du vennligst velge alternativet for avkjøling eller kontakt vår kundeservice som hjelper deg med å finne den beste løsningen.
På slutten av utestengelsesperioden vil du ikke få tilbake full funksjonalitet automatisk, men må kontakte oss direkte for å få tilgang til kontoen din igjen.
Sikker aldersverifisering
Som et fullt lisensiert og regulert casino godtar vi bare spillere over 18 år. Vi har strenge prosedyrer på plass for å forhindre at mindreårige får tilgang til spillene våre.
Vi forbeholder oss retten til å se ID-bevis fra alle spillere, i samsvar med lovkravene i det territoriet hvor de bor. Vi gjennomgår kontoer regelmessig, og hvis en spiller ikke er innenfor lovlig spillealder, deaktiverer vi kontoen omgående og rapporterer aktiviteten.
Hvis du spiller hos Turbico på en bærbar PC eller en PC som går på deling i hjemmet ditt, eller som barna dine har tilgang til, foreslår vi at du installerer programvare av typene som er oppgitt nedenfor for å sikre at barna ikke får tilgang til casinoet:
CyberPatrol
GamBlock®
Solid Oak Software
Net Nanny
Meldinger og varsler slik at du har kontroll
Vi tilbyr øyeblikkelige varsler, meldinger og popup-vinduer i spillene for å hjelpe deg med å holde oversikt over hvor mye du har brukt i casinoet. Dette gir deg kontroll over spillingen din, og dermed en bedre forståelse av hvor mye du bruker og hvor raskt du bruker det. Du kan slå på varsler og meldinger ved å gå til konto-seksjonen din.
Hvis du føler at du trenger mer hjelp
Hvis du føler at du trenger mer hjelp og støtte når det gjelder nettspill, kan du besøke et av nettstedene nedenfor og få en mengde informasjon, ekspertråd og ekstra støtte:
Gamblers Anonymous
GamCare
Gambling Therapy