Turbicoin vastuullisen pelaamisen filosofia
Me Turbicolla uskomme vakaasti, että netissä pelaamisen tulisi aina olla hauskaa, jännittävää ja nautinnollista. Ymmärrämme myös sen, että joidenkin pelaajien voi olla vaikeaa hallita pelaamiaan rahasummia tai pelien parissa käytettyä aikaa.
Olemme sitoutuneet auttamaan pelaajia, joilla on vaikeuksia pelaamisensa hallinnassa. Tarjoamme työkaluja ja apua siihen, etteivät pelaajat ylitä itselleen asettamiaan rajoja. Työkalumme sisältävät rajoja, itsemääritellyn pelikiellon sekä riippumattoman kolmannen osapuolen neuvoja. Näin pyrimme varmistamaan sen, että lisäapua uhkapelaamisensa kanssa tarvitsevat pelaajat sitä todella saavat.
Uhkapelaamisen rajojen määrittäminen Turbicolla
Vastuullisen pelaamisen hengessä me Turbicolla olemme tehneet pelirajojen asettamisesta helppoa. Tehokkaan henkilökohtaisten rajojen työkalun avulla voit valita talletustesi enimmäissumman, asettaa rajan hyväksyttävälle tappiosummalle, määrittää tarkat panostusrajat sekä rajan sille, miten kauan voit pelata.
Määritä itsellesi pelirajat tilisi Henkilökohtaiset rajat -osiosta. Voit asettaa talletusrajan yhdelle päivälle, viikolle tai jopa kuukaudelle. Voit myös määrittää enimmäisrajan tilisi tappioille samoille ajanjaksoille. Käytettävissäsi on myös panostusraja sekä istunnon keston aikaraja.
Jos jossain vaiheessa haluat muuttaa tilillesi asettamiasi rajoja, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: support@turbico.com.
Talletusraja: Aseta raja talletuksillesi päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi.
Tappioraja: Aseta kasinolla raja tappioillesi päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi. Huomaathan, että tappiosumma perustuu alkuperäiseen talletukseen, eikä talletukseen liittyviin voittoihin. Jos esimerkiksi talletat 50 € ja asetat 10 € tappiorajan, ja sitten voitat 1000 €, voit hävitä 1000 € saldosta vielä yli 10 €, koska raja perustuu alkuperäiseen talletukseen voittojen sijaan.
Panostusraja: Aseta raja panostetulle summalle päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi.
Istuntoraja: Pelaamisen keston aikaraja minuuteissa.
Ota jäähdytystauko, jos koet siihen tarvetta
Jos tunnet, että sinulla on vaikeuksia hallita sitä, miten usein pelaat rahapelejä netissä, saattaa paikallaan olla jäähdytystauko.
Jäähdytystauko tarkoittaa pyyntöäsi tulla suljetuksi kaikkien kasinokampanjoiden ulkopuolelle ja et voi myöskään tehdä talletuksia tilillesi. Voit edelleen kotiuttaa tililläsi olevat varat ja asettaa jäähdytystauon viikoksi, kuukaudeksi, 3 kuukaudeksi tai 6 kuukaudeksi.
Tämä voi olla hyvä keino apunasi pelihimojen hallinnassa. Määrittääksesi jäähdytystauon, ota meihin yhteyttä.
Itsemääritelty tilinjäädytys kasinolle
Tarjoamme myös tiukempia keinoja estääksemme pelaamistasi karkaamasta käsistä. Itsemääritelty tilinjäädytys tarkoittaa, että tilisi poistetaan käytöstä väliaikaisesti. Tällöin et voi sisäänkirjautua, tehdä talletuksia tilillesi, saada tietoa kampanjoista tai kotiuttaa varoja tililtäsi.
Voit valita tilin jäädytyksen ajanjaksoksi 6 kuukaudesta 12 kuukauteen, tai erikoistapauksessa pysyvästi. Jos päätät jäädyttää tilisi omaehtoisesti, et pysty pelaamaan millään lisensoidulla kasinollamme. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi lyhyemmäksi ajaksi, käytä jäähdytystauko-vaihtoehtoa tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme, ja asiakaspalvelijamme kertovat sinulle parhaan ratkaisun.
Tilin itsemääritellyn jäädytysjakson päättyessä pelitilisi ei palaa käyttöön automaattisesti, vaan sinun tulee ottaa meihin yhteyttä aktivoidaksesi sen uudelleen.
Iän turvatarkistus
Täysin lisensoituna ja säänneltynä kasinona hyväksymme vain yli 18-vuotiaat pelaajat. Tiukat käytäntömme estävät alaikäisiä pääsemästä peleihimme.
Varaamme oikeuden tarkistaa henkilöllisyystodistuksen kaikilta pelaajiltamme asuinmaan lainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Valvomme tilejä säännöllisesti, ja jos pelaaja ei ole täysi-ikäinen, suljemme tilin välittömästi ja raportoimme tapahtuneesta.
Jos pelaat Turbicolla kotonasi jaetulla kannettavalla tai PC:llä tai laitteella, johon lapsilla voi olla pääsy, suosittelemme asentamaan ohjelmiston (kuten jonkin alla mainituista) varmistamaan, etteivät lapset pääse kasinosivustolle:
CyberPatrol
GamBlock®
Solid Oak Software
Net Nanny
Ilmoitukset ja hälytykset, jotka auttavat pelaamisen hallinnassa
Tarjoamme avuksesi pikahälytyksiä, ilmoituksia ja ponnahdusikkunoita, jotta pystyt tarkkailemaan kasinolla pelien parissa vietettyä aikaa ja kulutettua rahaa. Tämä auttaa pelaamisesi hallinnassa ja antaa paremman ymmärryksen siitä, miten paljon ja miten nopeasti rahaa käytät. Voit ottaa hälytykset ja ilmoitukset käyttöön tilisi asetuksista.
Jos tunnet tarvitsevasi lisäapua
Jos tunnet, että lisäavulle on tarvetta tai haluat tukea pelaamisesi hallintaan liittyen, käy jollain alla olevista sivustoista, joista löydät paljon tietoa, ammattiapua, neuvoja ja tukea:
Gamblers Anonymous
GamCare
Gambling Therapy